地砖店营销案例:如何在不增加1分钱的投入下,快速倍增你的业绩

VIP专区营销案例05-27 09:52阅读:108作者:admin
现在很多的实体店老板都在诉苦生意越来越难做,却还在做着愚蠢至极的事情,同时,也请你对号入座,看看没有犯跟这个地砖店一样的错误。
地砖店营销案例:如何在不增加1分钱的投入下,快速倍增你的业绩

现在很多的实体店老板都在诉苦生意越来越难做,却还在做着愚蠢至极的事情,同时,也请你对号入座,看看没有犯跟这个地砖店一样的错误。

错误一:没有店主主动跟客户建立沟通的管道

进店后,每个店的老板(店员)都会热情招待,并介绍自己的产品,在介绍的差不多的时候,我们提出再多看看几店的想法,老板(店员)都非常有礼貌的送我们出门,并递给我们一张名片说:“有需求的时候可以打这个电话找我们……”,结束了整个接待!

这简直是最大的失误,他们居然都没有留下我们的联系方式,没有一个人加微信跟客户建立沟通的管道,更不要谈后续的跟进工作了,这些店没有跟我们建立任何后续的连接。

他们不知道我们从哪里来的,也不知道我们下次什么时候会去他们店,就这样每天苦苦的等待着撞上门主动找他们成交的“兔子”(守株待兔)!

错误二:不知道顾客想要的是什么

很多店主根本不会问顾客的真正需求,只是一味的解说自己的产品多么好,沟通也是问一句,答一句……

每家店都是一样的错误,没有任何差异化可言,也就是说,我们根本找不到优先选择购买哪家的理由,甚至还有老板娘这样介绍:“我推荐你们用这个地砖……”;

我们说:“你这个太贵了”!他居然来了句:“没钱买好的,那边的便宜,来,我给你看看,不过质量肯定不行……”!让我们直接对她失去了兴趣!

错误三:没有体现出自己产品的差异化

很多老板介绍自己产品的时候,都在说自己的地砖多么好,并没有体现出跟别人的差异化,也不知道如何有效的区隔开竞争对手。

他们都认为,对于地砖而言,其实都差不多,能有什么差异化?唯一的差异就是有的地砖好,有的地砖不好,还有就是知名品牌,有的不是知名品牌。

所以,针对这些问题,我们怎么解决在不投入一分钱的情况下,快速倍增业绩呢?

一、把握好顾客的两重心理,让顾客愿意加你的微信

1、让顾客知道加你微信的好处,人都是喜欢跟着利益行动的;

2、人人都害怕麻烦,加你微信,你会不会天天缠着我推荐呢?

针对这两点,你设计的方案里,必须要解决“利益给予”和“害怕打扰”的两重心理。

利益给予方案1:把几种不同档次的地砖,识别好坏的细节,用高清相机拍摄下来,并在照片上用文字标注:“这是我的二维码,你加一下,我发几种地砖的质量高清鉴定图给你,通过这些图片和上面的标注,以后你就能识别出不同档次的地砖好坏了……”。

这里,识别不同档次地砖的好坏,就是给予了直接的利益,再让对方加你,就很容易了。对方加过你之后,你再把图片发给对方,再教他如何看这个图片,如何识别地砖的好坏,这时,你在对方的心目中,就立刻树立起了专家的形象!

利益给予方案2:千万不要等到顾客走出店了,才加对方的微信,而应该在介绍产品的过程中,就给予对方利益,让对方知道加你微信的好处。

比如,你可以说:“您今天真幸运,厂家正好在我们店搞进店拆红包的活动,奖品是2元到200元现金不等,你也来参与一下吧!,刚才就有一位朋友中了99元呢”!

这就是一个最直接的利益给予,有充足的理由,也有客户见证!

然后你说:“你扫一下这个二维码”由于前面有了利益的诱导,而且并没有告诉他如何领取现金,也没有告诉他,这个二维码其实是你的微信,此时,你要对方扫二维码,就很容易促使对方行动,一下就加到微信了!

最后指着墙上的红包墙说:“您就到这里随便扯一个红包吧,祝您好运!”对方扯了红包,拆卡一看,里面有张纸条写着‘2元“,这时,你就用微信发一个2块钱的红包给对方即可!

不管金额大小,对方一定会因为参与中奖而心情舒畅,其实你的所有红包都是2元而已;以上两个方案,对方都不反感,并且很自然的就加到了微信,更不会引起对方害怕后续麻烦的心理!

二、加了微信之后,不知道如何跟进,没有成交流程


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